在長期發展實踐中，公司逐步培育形成了與企業發展思路相適應、相吻合的企業文化核心理念，目前已經形成的基本表述是：

企業宗旨：送溫暖，惠民生

核心價值觀：以人為本，銳意進取、精益求精、服務社會

企業愿景：創建百惠供熱服務品牌，成就專業高效卓越企業。

經營理念：以質量求生存，以服務求發展，向管理要效益，為社會做貢獻。

服務理念：用戶的需求，我們的追求

企業精神：誠信、務實、合作、創新

企業作風：高、嚴、細、實